Envíos
España (Península) e Islas Baleares
Plazo: 24/72 horas* hábiles a través de la agencia TIPSA
Envío gratuito para compras de importe igual o superior a 59€ con destino a península.
Para pedidos de importe inferior, se aplicarán los gastos de envío estándar:
| Península | Islas Baleares | |
| Domicilio | 4,50€ | 5,95€ |
| Punto de recogida | 3,95€ | 3,95 |
Islas Canarias
Plazo: 4-8 días hábiles* a través de TIPSA.
Coste de envío: 9,90€. (Domicilio y Punto de recogida)
Impuestos (DUA): Los costes de aduana y el IGIC serán asumidos por el consumidor.
Portugal (Península)
Plazo: 1-3 días hábiles* desde la confirmación del pedido a través de TIPSA.
Envío gratuito para compras de importe igual o superior a 59€.
Para pedidos de importe inferior, se aplicarán los gastos de envío estándar de 5,95€.
Francia, Bélgica, Austria, Países Bajos, Alemania, Italia e Irlanda
Plazo: 3-5 días hábiles* a través de la agencia de transporte FEDEX.
Envío gratuito para compras de importe igual o superior a 89€.
Para pedidos de importe inferior se aplicarán los gastos de envío estándar de 9,90€.
Polonia, Dinamarca, República Checa, Hungría, Eslovaquia y Eslovenia
Plazo: 3-10 días hábiles* a través de la agencia de transporte FEDEX.
Envío gratuito para compras de importe igual o superior a 99€.
Para pedidos de importe inferior, se aplicarán los gastos de envío estándar de 14,90€.
Suecia, Grecia, Finlandia, Croacia, Estonia, Letonia y Lituania
Plazo: 3-10 días hábiles* a través de la agencia de transporte FEDEX.
Envío gratuito para compras de importe igual o superior a 129€.
Para pedidos de importe inferior, se aplicarán los gastos de envío estándar de 24,90€.
Luxemburgo
Plazo: 4-5 días hábiles* a través de la agencia de transportes FEDEX.
Envío gratuito para compras de importe igual o superior a 129€.
Para pedidos de importe inferior, se aplicarán los gastos de envío estándar de 11,90€.
EE.UU
Plazo: 9-12 días hábiles* a través de la agencia de transporte FEDEX.
Importe mínimo de pedido: 100$.
Coste de envío: 70$.
Aduanas: Los costes de aduana serán asumidos por el consumidor.
Reino Unido (UK)*
Plazo: 5-7 días hábiles* a través de la agencia de transportes FEDEX.
Envío gratuito en pedidos de importe superior £99.
Envío gratuito en pedidos de importe superior £99.
Para pedidos por debajo de dicho importe, los gastos de envío serán de £9,90.
*Envíos al Reino Unido tras el Brexit
En Koala Bay hemos adaptado nuestro proceso de entrega para cumplir con estas regulaciones y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes británicos.
Pedidos de hasta £135 (IVA incluido – DDP)
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Los pedidos con un valor total igual o inferior a £135 (sin incluir transporte ni seguro) se envían bajo los términos DDP (Delivered Duty Paid).
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Esto significa que Koala Bay recauda el IVA del Reino Unido en el momento de la compra, por lo que no habrá cargos adicionales a la entrega.
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El precio mostrado en el checkout ya incluye todos los impuestos aplicables.
Pedidos superiores a £135 (IVA y aranceles a pagar en destino – DAP).
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Los pedidos con un valor total superior a £135 se envían bajo los términos DAP (Delivered At Place).
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En este caso, el IVA de importación y los posibles aranceles son cobrados por la aduana británica cuando el paquete llega al país.
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La empresa de transporte FEDEX puede ponerse en contacto contigo para gestionar el pago antes de la entrega.
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El importe exacto de estos cargos depende de las normas aduaneras del Reino Unido y está fuera del control de Koala Bay.
Resumen - Envíos al Reino Unido
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Valor del pedido |
Término de envío |
IVA |
Aranceles |
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≤ £135 |
DDP (Delivered Duty Paid) |
Cobrado por Koala Bay en checkout |
Ninguno |
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> £135 |
DAP (Delivered At Place) |
Pagado por el cliente en destino |
Puede aplicar |
Recomendación:
Antes de realizar pedidos de alto valor, se recomienda consultar con las autoridades aduaneras británcias sobre la información más reciente con respecto a cargos de importación.
*Nota: Los plazos de entrega indicados pueden verse afectados y ser superiores durante períodos de rebajas, Navidad, Black Friday o promociones puntuales.
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