Datenschutzbestimmungen
VERANTWORTLICHER
Wer ist für die Verarbeitung deiner Daten verantwortlich?
TOMY’S FASHION TRIBE SL, mit der Steuernummer (CIF) B54632732. Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die der Nutzer TOMY’S FASHION TRIBE, S.L. über Online-Formulare, beim Kauf über die Webseiten, sozialen Netzwerke, per E-Mail, über Bestellungen durch Handelsvertreter oder physisch, oder auf anderem Wege zur Verfügung stellt.
Postadresse: Calle Antonio José Cavanilles, 23 Parque Empresarial 03203 Elche, Alicante; Telefon 965 047 890, info@koalabay.es.
Der Nutzer kann sich mit der für den Datenschutz verantwortlichen Verwaltungsabteilung über die E-Mail-Adresse info@koalabay.es oder telefonisch unter 965 047 890 in Verbindung setzen.
ZWECKE DER DATENVERARBEITUNG
Zu welchen Zwecken verwenden wir deine personenbezogenen Daten?
TOMY’S FASHION TRIBE, S.L. kann die personenbezogenen Daten, die über Online-Formulare, per E-Mail, über Bestellungen durch Handelsvertreter oder physisch oder auf anderem Wege sowie während des Kaufprozesses eines Produkts oder einer Dienstleistung von TOMY’S FASHION TRIBE, S.L. bereitgestellt werden, zu den nachstehend aufgeführten Zwecken verarbeiten, sofern für jede Verarbeitung eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht, wie später erläutert:
a) Gewährleistung des Zugangs des Nutzers zu seinem persönlichen Bereich und dessen Nutzung im privaten Bereich der Webseiten für die von TOMY’S FASHION TRIBE, S.L. angebotenen Produkte und Dienstleistungen.
b) Verwaltung der Käufe und Anfragen, die der Nutzer per E-Mail, Telefon oder über die Webseiten von TOMY’S FASHION TRIBE, S.L. stellt. Wir verwenden die Informationen, um dir einen Kostenvoranschlag zu senden, deine Bestellung zu verarbeiten und zu liefern sowie dich per E-Mail und/oder SMS oder Post zu informieren. Gegebenenfalls werden wir deine Bestellung verwalten, die vereinbarte Leistung erbringen sowie die Abrechnung und Zahlung durchführen.
c) Information des Nutzers über Produkte und Dienstleistungen von TOMY’S FASHION TRIBE, S.L., die den vom Nutzer erworbenen ähnlich sind, über jedes Medium, einschließlich der Zusendung kommerzieller Mitteilungen an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse, mit dem Recht, dieser Verarbeitung jederzeit über den Abmeldelink in jeder Mitteilung zu widersprechen.
d) Durchführung von Werbeaktivitäten und Direktmarketing, einschließlich des Versands personalisierter Werbemitteilungen per SMS, sofern der Nutzer hierfür seine ausdrückliche Einwilligung erteilt hat. Als Nutzer kannst du deine Kommunikationspräferenzen, einschließlich des Widerrufs deiner Einwilligung, über die im Abschnitt „Rechte“ dieser Richtlinie angegebenen Mittel verwalten.
e) Verwaltung und Ausstellung von Verkaufsnachweisen: Rechnung, Packliste oder digitaler Beleg.
f) Verwaltung von Produkt- oder Dienstleistungsverfügbarkeitswarnungen, sofern du dies anforderst.
g) Beantwortung der Ausübung deiner Datenschutzrechte sowie von Anfragen und Beschwerden seitens des Betroffenen.
h) Verhinderung von Missbrauch und Betrug bei der Nutzung unserer Dienste (z. B. Untersuchung betrügerischer Aktivitäten oder Gewährleistung der Sicherheit von Transaktionen).
i) Weitergabe von Daten an Behörden und öffentliche Stellen, sofern diese gemäß den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen erforderlich ist.
j) Verwaltung und Kontrolle des Kundenbestands.
Wir treffen keine Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen, die ausschließlich auf automatisierten Verarbeitungen basieren. Du kannst der Erstellung von Profilen zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.
AUFBEWAHRUNGSFRISTEN DER DATEN
Wie lange bewahren wir deine Daten auf?
Die Daten zur Verwaltung der Kundenbeziehung sowie zur Abrechnung und Zahlung der Dienstleistungen werden so lange aufbewahrt, wie der Vertrag in Kraft ist und/oder die Kaufbeziehung besteht. Nach Beendigung dieser Beziehung können die Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum und bis zum Ablauf etwaiger vertraglicher Haftungen aufbewahrt werden, mindestens jedoch vier (4) Jahre zu steuerlichen Zwecken.
Daten zur Bearbeitung von Anfragen werden so lange aufbewahrt, wie es zur Beantwortung erforderlich ist, maximal jedoch ein Jahr.
Daten zum Versand kommerzieller Mitteilungen werden so lange aufbewahrt, wie du dem nicht widersprichst oder deine Einwilligung widerrufst; danach werden die für den Nachweis deiner Abmeldung erforderlichen Mindestdaten für die gesetzlich festgelegten Verjährungsfristen gesperrt aufbewahrt.
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten in allen Systemen vollständig gesperrt.
RECHTSGRUNDLAGEN DER DATENVERARBEITUNG
Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten?
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten gemäß Abschnitt 2 beruht auf:
- Der Erfüllung eines Dienstleistungsvertrags und/oder Produktkaufs. Der Betroffene ist verpflichtet, die für die Erfüllung erforderlichen Daten bereitzustellen. Werden diese Daten nicht bereitgestellt, kann der Kauf nicht durchgeführt werden.
- Der Einwilligung des Nutzers, insbesondere für den Versand kommerzieller Mitteilungen per SMS gemäß den geltenden Vorschriften über Datenschutz und elektronische Kommunikation.
- Dem berechtigten Interesse von TOMY’S FASHION TRIBE, S.L. hinsichtlich der in Abschnitt (h) und (c) des Punktes 2 genannten Zwecke gemäß Artikel 21.2 LSSI, mit Widerspruchsrecht in jeder Mitteilung.
- Der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, die TOMY’S FASHION TRIBE, S.L. hinsichtlich der in Abschnitt (e), (i) und (g) des Punktes 2 genannten Zwecke obliegen.
EMPFÄNGER DER DATEN
An welche Empfänger können deine Daten weitergegeben werden?
Die personenbezogenen Daten des Betroffenen können an folgende Empfänger übermittelt werden:
- Unternehmen der Unternehmensgruppe, zu der TOMY’S FASHION TRIBE, S.L. ggf. gehört, ausschließlich zum Zweck der zentralisierten Verwaltung unserer Tätigkeiten und der Erfüllung interner Verwaltungszwecke, einschließlich der Verarbeitung personenbezogener Kundendaten. Falls du uns deine Einwilligung erteilt hast, können deine Daten zudem an diese Unternehmen weitergegeben werden, damit sie dir kommerzielle Mitteilungen entsprechend deinem Kundenprofil zusenden.
- Öffentliche Verwaltungen und Behörden, sofern dies durch steuerliche, arbeitsrechtliche, sozialversicherungsrechtliche oder sonstige anwendbare Vorschriften erforderlich ist, sowie generell an zuständige öffentliche Stellen in den gesetzlich vorgesehenen Fällen und zu den darin definierten Zwecken.
- Auftragsverarbeiter, wie Franchiseunternehmen und Dienstleister von TOMY’S FASHION TRIBE, S.L. (Versandunternehmen, Kommunikationsdienstleister, Agenturen usw.), einschließlich Finanzinstitute, über die die Verwaltung von Zahlungen erfolgt.
Wenn du weitere Informationen über unsere Auftragsverarbeiter benötigst, kannst du uns unter info@koalabay.es kontaktieren.
INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN
Finden internationale Datenübermittlungen statt?
TOMY’S FASHION TRIBE, S.L. führt keine internationalen Datenübermittlungen durch.
Bestimmte Dienstleister können jedoch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein. In solchen Fällen erfolgen internationale Übermittlungen mit geeigneten Garantien, wie von der Europäischen Kommission genehmigten Angemessenheitsbeschlüssen oder Standardvertragsklauseln.
Du kannst zusätzliche Informationen hierzu sowie gegebenenfalls eine Kopie dieser Garantien per Anfrage an info@koalabay.es erhalten.
RECHTE DER BETROFFENEN
Welche Rechte hast du in Bezug auf deine personenbezogenen Daten?
Du hast folgende Rechte, die du über die E-Mail-Adresse info@koalabay.es ausüben kannst:
- Recht auf Auskunft: Du hast das Recht zu erfahren, ob TOMY’S FASHION TRIBE, S.L. personenbezogene Daten über dich verarbeitet, sowie Zugang zu diesen Daten zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung: Du hast das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Du kannst verlangen, dass personenbezogene Daten gelöscht werden, wenn sie u. a. für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen; in diesem Fall werden wir sie nur zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen speichern.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, die dich betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, wenn die Verarbeitung auf deiner Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt.
- Recht auf Widerspruch: Du hast das Recht, der Verarbeitung deiner Daten zu widersprechen; in diesem Fall wird TOMY’S FASHION TRIBE, S.L. die Verarbeitung einstellen, außer aus zwingenden berechtigten Gründen oder zur Geltendmachung bzw. Verteidigung möglicher Ansprüche.
- Recht auf Beschwerde: Du hast das Recht, bei der spanischen Datenschutzbehörde (Kontaktdaten unter www.agpd.es)oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. Weitere Informationen zu deinen Rechten erhältst du ebenfalls bei diesen Stellen.
Die Ausübung deiner Rechte ist kostenlos, außer bei offensichtlich unbegründeten oder exzessiven Anträgen. Wir können die zur Bestätigung deiner Identität erforderlichen Informationen anfordern.
COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zu Zwecken wie der Bereitstellung des Dienstes, der Analyse und ggf. der verhaltensbasierten Werbung. Detaillierte Informationen über die verwendeten Cookies, die beteiligten Drittanbieter, die Zwecke und die Verwaltung deiner Einwilligung findest du in unserer Cookie-Richtlinie.
SICHERHEITSMASSNAHMEN
Wie schützen wir deine personenbezogenen Daten?
TOMY’S FASHION TRIBE, S.L. verpflichtet sich zur Einhaltung der Vertraulichkeitspflicht und ergreift die notwendigen Maßnahmen, um deren Veränderung, Verlust, unbefugte Verarbeitung oder unbefugten Zugriff zu verhindern, gemäß der geltenden Vorschriften.
TOMY’S FASHION TRIBE, S.L. hat die erforderlichen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust, Verarbeitung und/oder unbefugten Zugriff zu vermeiden, unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art der gespeicherten Daten und der Risiken, denen sie ausgesetzt sind – sei es durch menschliches Handeln oder durch physische oder natürliche Einflüsse – gemäß den geltenden Vorschriften.
TOMY’S FASHION TRIBE S.L., als ein Unternehmen, das dem Datenschutz große Bedeutung beimisst, überwacht, kontrolliert und bewertet kontinuierlich seine Prozesse, um den Schutz der Privatsphäre und der Informationssicherheit entsprechend internationalen Standards sicherzustellen.
AKTUALISIERUNG DER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden; daher ist es notwendig, dass du sie regelmäßig prüfst und möglichst jedes Mal, wenn du die Webseite nutzt, um angemessen über die Art der erhobenen Daten und deren Verarbeitung informiert zu sein.
Letztes Aktualisierungsdatum: 04.11.2025